Ochrana osobních údajů

Ochrana osobních údajů

1. Kdo zpracovává vaše osobní údaje

Správcem osobních údajů je:
Sklep sobě, z.s.
Jasná I. 1181/6, 147 00 Praha 4
IČO: 68379161
E-mail: dobeska@divadlodobeska.cz
Telefon: +420 244 468 173

(dále jen „správce“ nebo „my“), provozovatel Divadla Dobeška a webu divadlodobeska.cz.

Osobní údaje zpracováváme v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

2. Jaké údaje zpracováváme a proč

Nákup a rezervace vstupenek
Zpracováváme jméno a příjmení, e-mail, telefon, údaje o objednávce a platbě. Údaje potřebujeme k vyřízení objednávky, zaslání vstupenek a ke komunikaci o představení, například při jeho změně nebo zrušení.
Právní základ: plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).

Registrace uživatelského účtu
Zpracováváme uživatelské jméno, jméno a příjmení, e-mail a případně firmu, IČO, DIČ, adresu a telefon. Údaje slouží ke správě vašeho účtu a usnadnění dalších nákupů. Účet můžete kdykoli zrušit.
Právní základ: plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).

Platby
Online platby kartou zajišťuje platební brána GoPay s.r.o. Údaje o platební kartě zadáváte přímo na zabezpečené stránce GoPay a my k nim nemáme přístup.

Účetnictví a daňové povinnosti
Údaje z dokladů uchováváme, protože nám to ukládají účetní a daňové předpisy.
Právní základ: plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).

Zasílání novinek (newsletter)
Zpracováváme váš e-mail, abychom vám mohli posílat informace o programu divadla. Pokud jste u nás nakoupili, můžeme vám novinky posílat na základě oprávněného zájmu. V ostatních případech je posíláme na základě vašeho souhlasu. Odběr můžete kdykoli zrušit odkazem v každém e-mailu nebo napsáním na dobeska@divadlodobeska.cz.
Právní základ: souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) nebo oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR a § 7 zákona č. 480/2004 Sb.).

Komunikace s námi
Pokud nám napíšete nebo zavoláte, zpracováváme údaje, které nám sdělíte, abychom mohli odpovědět.
Právní základ: oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

Kurzy a Studio Dobeška
Při přihlášení do kurzu zpracováváme jméno účastníka, kontaktní údaje a u dětí kontakt na zákonného zástupce, a to za účelem organizace kurzu.
Právní základ: plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).]

3. Jak dlouho údaje uchováváme

  • Údaje k objednávkám a účetní doklady uchováváme po dobu stanovenou účetními a daňovými předpisy (zpravidla 10 let).
  • Údaje z uživatelského účtu uchováváme po dobu trvání registrace.
  • E-mail pro zasílání novinek uchováváme do odhlášení odběru.
  • Běžnou korespondenci uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení dotazu, nejdéle 2 roky.

4. Komu údaje předáváme

Osobní údaje neprodáváme. Předáváme je pouze těmto příjemcům, a to jen v nezbytném rozsahu:

  • GoPay s.r.o. (zpracování plateb),
  • poskytovatel webhostingu Thinline s.r.o.,
  • státní orgány, pokud nám to ukládá zákon.

Údaje nepředáváme mimo Evropskou unii. Výjimkou jsou služby uvedené v části o cookies.

5. Cookies

Web používá cookies, tedy malé soubory ukládané do vašeho prohlížeče.

  • Nezbytné cookies zajišťují fungování webu, například nákupního košíku, přihlášení a zapamatování vaší volby v cookie liště. Bez nich web nefunguje správně, a proto k nim souhlas nepotřebujeme.
  • Analytické cookies (Google Analytics) nám pomáhají zjistit, jak návštěvníci web používají. Ukládáme je jen s vaším souhlasem.
  • Vložená videa z YouTube mohou při přehrání ukládat cookies společnosti Google. Na ně se vztahují zásady ochrany soukromí společnosti Google.

Souhlas s cookies můžete kdykoli změnit smazáním cookies v prohlížeči. Při další návštěvě se vám lišta zobrazí znovu. Cookies lze také zablokovat v nastavení prohlížeče.

6. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:

  • na přístup ke svým osobním údajům,
  • na opravu nepřesných údajů,
  • na výmaz údajů, pokud již nejsou potřeba nebo jste odvolali souhlas,
  • na omezení zpracování,
  • na přenositelnost údajů,
  • vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu,
  • kdykoli odvolat souhlas, aniž by to ovlivnilo zákonnost předchozího zpracování.

Svá práva můžete uplatnit e-mailem na dobeska@divadlodobeska.cz nebo písemně na adrese správce. Odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.

Pokud se domníváte, že vaše údaje zpracováváme v rozporu s předpisy, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

7. Zabezpečení

Vaše údaje chráníme přiměřenými technickými a organizačními opatřeními. Přístup k nim mají jen pověřené osoby a web komunikuje přes zabezpečené připojení (HTTPS).

Tyto zásady jsou naposledy aktualizované 29. 9. 2026.